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OPTIMIZACIÓN DE LA GESTIÓN EN EMPRESAS DE TURISMO NÁUTICO Y DEPORTIVO

Área: Gestión
Código: FC02619
¿Cuándo?
Fecha de inicio: 21/03/2019
Fecha de fin: 20/06/2019
Fecha Límite de Inscripción: 26/03/2019

Horario: 15:00-19:00
Duración: 16 h
Docente/s:

Alejandra Navarro Cornejo

¿Dónde?
Centro: CdT Denia

Correo electrónico: cdt_denia@gva.es
Dirigido a: Directores, Gerentes, Propietarios, Mandos Intermedios y trabajadores/as ocupados/as del sector turístico.
Requisitos: Poseer experiencia básica profesional en el sector turístico y hostelero.
Objetivos: Contribuir a la mejora de la competitividad de las pymes turísticas, y consecuentemente a la mejora de la competitividad de los destinos turísticos, mediante la oferta de productos de turismo náutico y deportivo. Mejorar la capacidad de las empresas de promover y comercializar su oferta de forma efectiva y rentable, con énfasis en el aprovechamiento de las oportunidades que ofrece Internet.
Contenidos: MÓDULO 1. IE Y VIDA LABORAL 1. Aplicación de la IE a la vida laboral 2. IE y éxito laboral 3. Establecer objetivos adecuados 4. Competitividad 5. Urgencia vs. Importancia 6. Reacción vs. Acción 7. Bournout laboral MÓDULO 2. COMUNICACIÓN NO VIOLENTA 1. Definición y modelos teóricos 2. Dar paso a la compasión 3. Comunicación empática 4. Comunicación no violenta en los grupos 5. Observar sin enjuiciar 6. Cómo pedir y recibir 7. Expresar enfado y reconocimiento MÓDULO 3. DINÁMICAS DE GRUPO 1. Dinámicas de grupo en la actualidad 2. Principios de cohesión 3. Técnicas de grupo 4. Técnicas de conocimiento y confianza 5. Técnicas de creatividad 6. Técnicas de feedback MÓDULO 4. TÉCNICAS DE GESTIÓN EMOCIONAL APLICADA A LA EMPRESA 1. DAFO 2. Cómo conseguir más energía 3. Metaprogramas 4. Descubrimiento Personal 5. Conclusiones. Preguntas 6. Examen
Observaciones: Fechas: 21 de marzo, 11 de abril, 23 de mayo y 20 de junio de 2019. Jueves. Duración: 16 h. Horario: De 15:00 a 19:00 h.
Admitidos:
Nombre
ANDRÉS OSMUN PONCE MUÑOZ
ANTONIO CERVERA PERLES
BETHANY JADE HEALD
BORJA COSTA MARTI
ELENA PONS ORTIZ
ENRIQUE MAYANS MORLA
GONZALO SANTOS FLORES
JOSE ROMERO CARDONA
KATIA GONZALEZ MAS
LISA RIERA BENDER
LOIS ZONNEVELD
MARIA LEONOR ROSELLO MIRALLES
MARTIN PEREZ BUIGUES
PAULA INÉS ROSAS GAGLIARDI
RAFAEL SIVERA SALA
RICARDO MARTINEZ HERNANDEZ
RICARDO MAHIQUES MARTINEZ
VASILE MARIAN CRET
En caso de no poder asistir al curso, rogamos se ponga en contacto con el CdT, para poder asignar su plaza a otro participante que se encuentre en la lista de espera.
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